企業法律顧問服務系列之 ---連鎖零售企業應注意的法律問題
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作為曾在一家著名的連鎖零售企業工作多年的律師,筆者親身經歷了企業在經營管理過程中所遇到的各種法律問題。那么如何做到預先避免這樣的法律風險,使得企業不被法律問題所羈絆,做到順利經營、揚帆商海,才是企業在法務工作中最應重視的問題。

程秋艷 律師
廣東金橋百信律師事務所
一、商鋪租賃問題
作為連鎖零售企業,經營的基礎是租賃到合適的商鋪,所以一般的連鎖零售企業都會有一個專門從事商鋪開發的部門。但是作為第一線找商鋪位置的員工,只是從現實商業的角度找到一個認為適合開店的地址。至于這個商鋪背后的法律問題,就需要企業法務或顧問律師來把關了。因一般租賃合同都要簽10年以上,所以對于連鎖零售業來說,租賃合同至關重要。
(一)要審查商鋪出租方是否為產權人。
如果是產權人,還要分房屋是在建房屋還是已建好的房屋。已建好的房屋相對風險小些,應先審查對方的主體文件。是法人單位的,要對方出示營業執照并將復印件留存;對方是自然人的,要求對方出示身份證,并將身份證復印件留存。這些工作是審查對方的主體資格,也是為日后一旦有糾紛要啟動訴訟時,有對方的主體資料可以立案做準備。第二步是看有關房屋的法律文件,需要有土地使用證、房產證和消防驗收合格意見書。如果房屋已經抵押給銀行,最好讓對方出具銀行同意租賃函或有個保證人簽訂連帶保證責任書,以避免抵押權實現時造成房屋租賃障礙,影響經營,造成損失。
在一些時候,一線員工找到的商鋪可能還是在建的房屋,為了贏得機會,在在建時就要簽訂租賃合同。這時的審查除了主體資料文件外,對方是法人單位的,還要查看對方的在建工程文件,包括土地使用證、建設用地規劃許可證、建筑工程規劃許可證、建設工程施工許可證、消防驗收合格意見書、竣工驗收備案表;對方是自然人的,要查看預售許可證和購房合同,并審查購房合同是否備案。
(二)在租賃合同的出租方不是產權人而是轉租時,是較容易發生糾紛的。因此簽訂此類合同時更應注意審查相關法律文件,除了前述提到的主體資格文件以及有關房屋的法律文件之外,還要相應查看產權人的主體資格文件,并應要求出租方提供產權人與出租方的的房屋租賃合同、產權人同意轉租的函件。
(三)以上是在簽訂租賃合同時需提供的法律文件,因為全國各地的情況有所不同,特別是連鎖零售店鋪開到二、三線城市時,可能在法律文件的提供方面會不全,甚至在租賃倉庫方面會有一些農村宅基地上蓋物出租的情況,這時就更要審慎考慮,并應要求出租方提供連帶責任保證人,以避免法律風險。
租賃合同的約定可以根據實際情況約定,但有一點需提醒注意的是,因為連鎖零售店鋪的租期都很長,但經營并不一定會全部贏利,為避免此風險,企業在簽約時應強調一個“逃生條款”,即約定一定的期限內出現虧損,承租方有權提前終止合同。
之所以筆者最先強調租賃合同所應注意的法律問題,是因為作為連鎖零售企業 ,一個合規的、沒有糾紛的店鋪租賃關系是經營的基石。筆者所遇到的因店鋪租賃所產生的糾紛,無不影響了店鋪的經營和利潤。而且因為連鎖零售業的經營范圍一般是在全國鋪開,其間還會涉及一些地方利益的問題,所以是企業最應關注的間題。
二、供應商貨款問題
連鎖零售企業遇到的第二大法律問題就是與供應商的貨款糾紛,因為企業與供應商的買賣合同一般來說不是即時結帳,是有一個帳期, 一般會是三十天或四十五天,也有六十天和九十天的。而且企業與供應商之間還有一個關于費用的約定,如促銷費用、店慶費用、新店開張費用等等。這樣貨款減去相關費用,才是企業應支付給供應商的款項。費用一般是由采購部門員工計算,貨款是由財務部門員工計算,并且在有些企業采購部門的員工流動性較大,有時產生與供應商的糾紛時,負責采購的員工可能已經離職,這就使得帳目不清。當糾紛協商解決不了時,供應商會采取訴訟或仲裁的手段解決,這時就需要企業拿出相關證據證明自己的主張,如果企業拿不出相關的證據證明發生了相關的費用,就要承擔訴訟或仲裁的不利后果。而且在遇到相關案件時,會發現在企業內部收集證據都不容易,因為采購人員可能巳離職,發生的促銷活動、店慶活動等的證據已經收集不到。為了避免 此類事情的發生,企業內部一定要制作一個流程文件,要求相關財務人員和采購人員定期與供應商對帳,并將對帳結果以雙方蓋章簽字的書面形式固定下來,將此作為法律文件存檔保存,作為支付貨款的依據。并且一旦產生糾紛,此文件就是有效的證據,企業就會避免在訴訟或仲裁中的不利后果。
三、商品質量問題
連鎖零售企業因為經營的必需,整個店鋪的經營是暴露在公眾和工商、質監等政府職能部門的視線之下,稍不注意,就會被查處或是產生與顧客之間的糾紛。這就要求企業對相關的法律法規熟識并遵守,一遇問題,相關問題商品應立即下架處理,以避免被處罰,影響經營。這同時要求在與供應商簽訂訂貨合同時,就必須約定如有商品問題,應由供應商負責,并且還應負責問題商品所產生的所有法律后果及賠償企業因此受到的商譽損失。當然作為零售企業,最重要的是自己把好關,選擇優質供應商,把好商品采購關,不讓問題商品流入。
四、知識產權問題
連鎖零售業想要在競爭激烈的市場競爭中獨樹一幟,品牌的作用不可小視,因此企業要注重知識產權的保護。首先從注冊自己的服務商標開始,從裝潢設計方面注重保護,必要時可申請外觀設計專利, 并應有專門的法務人員對企業知識產權的相關資料進行保管和維護。
以上是連鎖零售業在經營過程應注意的基本的法律問題。當然連鎖零售業是一個經營過程繁雜,涉及到采購(包括合同、供應商管理)、營運(店鋪經營)、市場營銷(廣告及公關 )、倉儲物流等一系列常要注重細節的過程,各個環節的一線部門的員工應與法務部門保持聯系,避免所應預知的法律風險及最大限度的避免風險所帶來的經濟和商譽上的損失,使得法律可以為企業的經營管理保駕護航。
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